“雙節(jié)”運(yùn)輸期間，湖口公司以靈活的車輛調(diào)度及貼心的服務(wù)，廣泛得到乘客的贊許。截至10月8日15時，九江長運(yùn)湖口公司累計發(fā)送旅客3.6萬人，日均發(fā)送4500余人次，其中10月1日單日發(fā)送量達(dá)5600余人次，圓滿完成運(yùn)輸保障任務(wù)，創(chuàng)年內(nèi)單日客流新高。

為應(yīng)對“雙節(jié)期間”返鄉(xiāng)、探親、旅游疊加的客流高峰，湖口公司提前研判今年國慶假期客流分布、走向及高峰時段，制定科學(xué)運(yùn)營保障方案，采取“靈活科學(xué)調(diào)度+智能遠(yuǎn)程調(diào)度+實(shí)時對講”相結(jié)合的方式，實(shí)時監(jiān)測客流量及路況信息，動態(tài)增配車輛。同時，啟動“全員上崗”機(jī)制，將工作人員科學(xué)分配在各個重要站點(diǎn)值守，及時為乘客提供信息咨詢、乘車引導(dǎo)、行李搬運(yùn)及特殊旅客幫扶等服務(wù)，確保乘客在乘車過程中遇到問題及時解決。