雙節(jié)期間,撫州長運客運中心迎來客流高峰??瓦\中心構(gòu)建起“核心+志愿+機動”三級人力矩陣。核心崗位精準(zhǔn)把控運營關(guān)鍵環(huán)節(jié),確??瓦\系統(tǒng)穩(wěn)定運轉(zhuǎn);行政崗位人員下沉一線,維持秩序、引導(dǎo)旅客、耐心答疑;機動崗位則時刻待命,迅速響應(yīng)各類突發(fā)狀況,靈活調(diào)配資源。
客運中心創(chuàng)新采用動態(tài)調(diào)度模式,站點巴士、定制班線、景區(qū)直通車等多元運輸方式靶向發(fā)力,深度契合旅客多樣化出行需求。其中,定制化客車實現(xiàn)“點對點”運輸,精準(zhǔn)對接旅客需求;彈性運力儲備則靈活應(yīng)對客流突發(fā)高峰,將傳統(tǒng)的“人等車”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤败嚨热恕钡谋憬莘?wù),極大提升了旅客出行效率與體驗。據(jù)統(tǒng)計,國慶假期,客運中心累計發(fā)班415個班次,安全運輸旅客7407人次。