自股份公司服務質量“百日攻堅”啟動以來，客運分公司圍繞 “提品質、惠民生、保安全” 目標，組織人員下沉一線推進任務，取得階段性成效。

車輛清潔攻堅，提升舒適度：為嚴格落實“百日攻堅”關于車容車貌規(guī)范及乘車體驗優(yōu)化的要求。分公司合力推進車身與玻璃清潔,工作人員清理車身及玻璃邊緣膠印、銹跡，保障外觀整潔；機務人員按“無痕跡、無污漬、視野清晰”標準擦洗車窗，確保乘客視野通透，營造明亮、舒適的車內環(huán)境。

惠民活動推廣，讓利乘客獲認可：為擴大滴滴站點巴士返程免單活動的知曉率，在客運場站設點宣傳滴滴站點巴士返程免單活動，專人講解規(guī)則、指導領券，“返程免單、最高 30 元代金券” 福利，獲乘客好評。

安全設施檢查，筑牢出行防線：安全保障是服務質量的核心底線，分公司專項排查車輛安全帶復位情況，逐排測試卡扣、滑道狀態(tài)，確保每一條安全帶使用可靠，夯實安全基礎。